NO ES NECESARIO registrarse para formalizar una compra. Usted podrá , como invitado, efectuar todos los pasos necesarios, hasta confirmar su compra y recibirá su pedido en la dirección por usted establecida.

Cualquier persona que quiera hacer uso de todos los servicios ofertados en ekohunters.com deberá registrarse rellenando el formulario habilitado para ello en la página web( mediante el banner Register o bien Trade, para los compradores al por mayor).

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Sello EKO, compara y elige aquellos productos eco-diseñados que mejor se ajustan a tus necesidades.

Para hacer uso legal de la plataforma-marketplace ekohunters.com usted debera tener 18 años cumplidos.

En caso de ser usted menor de edad deberá obtener previamente permiso de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán considerados responsables de todos los actos realizados por los menores a su cargo.

La plataforma-marketplace Ekohunters.com está íntegramente dedicada a promocionar y comercializar producto ecodiseñado / sostenible producido en todo el mundo.

Estos productos se comercializan en base a los criterio de valoración del sello EKO habilitado para ello.

El precio de los productos y servicios que se ofrecen a través del Sitio Web NO incluyen IVA y/o otros impuestos aplicables. El Iva será incluido en caso necesario en el carro de compra correspondiente.

Usuario
-Nombre /Apellido/ Dirección de entrega/ Teléfono contacto /E-mail contacto

Usuario TRADE
-Nombre /Apellido/ Nombre compañía/CIF/ Dirección de entrega/ Teléfono contacto /E-mail contacto

El pago del precio y de los consiguientes gastos que apareja, tales como los gastos de envío de los productos adquiridos a través de la web se podrá realizar por los siguientes medios de pago:

Tarjetas de crédito (VISA, MasterCard, American Express)

Tarjetas de débito

Trasferencia Bancaria

PayPal

La solicitud de registro y su correspondiente validación por el usuario, supone aceptar las condiciones de uso generales del site ekohunters.com.

El precio de los producto y servicios que aparecen en la tienda ekohunters.com no incluyen los gastos de envío de los productos y servicios. Éstos se detallan en el proceso de pago sumándose al precio del producto, apareciendo detalladas en el carrito de compra durante el proceso( excepto en las importaciones y exportaciones: gastos correspondientes a los aranceles y aduanas).

El precio de los productos y servicios que aparecen en la tienda Ekohunters.com no incluyen los gastos de envío de los productos y servicios. Éstos se detallan en el proceso de pago sumándose al precio del producto, apareciendo detalladas en el carrito de compra durante el proceso.

Dependiendo de la tipología del producto, personalizado, hecho a medida, del stock disponible en cada momento y del destino al que deba enviarse el producto podrá variar el plazo máximo de envío. Durante el proceso de compra, completado el carrito aparecerá detallados estos conceptos.

Una vez realizada la compra, se le notificará junto con el pedido y factura de compra un numero de tracking(seguimiento de pedido) con el que podrá hacer el seguimiento de su pedido a través de web del operador logístico seleccionado.

1)      Satisfacer el precio impuestos junto con los gastos Logísticos y aduaneros

2)      Facilitar los datos personales en orden a poder realizar la compra(Pagos) y el posterior envío. Será responsabilidad del Usuario mantener toda la información facilitada a Ekohunters permanentemente actualizada de forma que responda, en cada momento, a la situación real del Usuario.

3)      Es obligación del usuario garantizar que toda la información que facilite a través del formulario de compra deberá ser veraz.

4)      El usuario estará obligado a aceptar las condiciones comprar-venta y funcionamiento del Site ekohunters.com como paso previo a la finalización de la compra.

5)      El Usuario deberá en todo momento comunicar a Ekohunters cualquier pago o movimiento fraudulento que se pudiera producir en su tarjeta utilizada para compras en este sitio WEB en el menor lapso de tiempo posible con el objeto de que Ekohunters lleve a cabo las gestiones que considere convenientes.

6)      El usuario deberá atender en todo momento con la debida diligencia y rapidez a las comunicaciones que pudieran surgir derivadas del proceso de compraventa hasta el momento de recepción del producto en el lugar por el indicado.

1º El usuario disconforme enviará un correo a Ekohunters esgrimiendo las razones por las que quiere devolver el producto. (Junto con fotos u otros medios que avalen su decisión)

2º Para ello utilice el formulario habilitado para tal efecto en cambios y devoluciones

3º Ekohunters se pondrá en contacto con el comprador a fin de facilitarle las instrucciones pertinentes para gestionar el envío.

Ekohunters devolverá íntegramente el montante económico satisfecho por el comprador en caso de que el producto no esté en perfecto estado, o tenga algún defecto de fabricación. Este defecto deberá ser no achacable al comprador. Ekohunters excluirá cualquier causa que surja como consecuencia de cualquier manipulación, falta de diligencia en el desembalaje, o cualesquiera causas achacables al usuario comprador. En este caso quedará excluida cualquier devolución del precio..

En caso de que el comprador devuelva el producto dentro de los 14 dias naturales habilitados por la ley por motivos no atribuibles a Ekohunters o a defectos del producto, Ekohunters emitira un "vale de compra" por el valor del producto adquirido y devuelto.

Los productos y servicios comprados en  Ekohunters a los diseñadores, tienen dos (2) años de garantía por parte del fabricante, por falta de conformidad.

En estos casos, y previa apertura de la incidencia correspondiente por parte del comprador, Ekohunters se pondrá en contacto con el vendedor a fin de ofrecer una gestión satisfactoria de la misma.

Asimismo, el fabricante se encargarán de gestionar la garantía post-venta, los recambios y piezas necesarias, como se establece en la Ley.

Precaución: las condiciones de cada garantía dependen de cada fabricante individual, y normalmente se describen en la tarjeta de garantía que viene con cada producto..

Con el fin de proteger a sus clientes y los datos necesarios que estos faciliten Ekohunters posee todas las medidas de seguridad necesarias. Entre otros el proceso de pago funciona sobre un servidor seguro utilizando el protocolo SSL (Secure Socket Layer), que establece una conexión de modo que la información se transmite cifrada. El Usuario está comunicando sus datos al centro servidor de Ekohunters y no a cualquier otro, y que entre el Usuario y el centro servidor de Ekohunters los datos se transmiten cifrados, evitando su posible lectura o manipulación por terceros.

Igualmente y de conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y su normativa de desarrollo, el responsable del sitio web, en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 5 y 6 de la LOPD, informa a todos los usuarios del sitio web que faciliten o vayan a facilitar sus datos personales, que estos serán incorporados en un fichero automatizado que se encuentra debidamente inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos con número de registro 2160481544.